Στηριξτε το δίκτυό σας στην Geniusnet

Eταιρικό Προφίλ

Η Δύναμή μας

Hardware

Δίκτυα

Software

Internet

Χρηματοοικονομικά

Ευκαιρίες Καριέρας

Επικοινωνία

Προσφορά Συμβολαίων Τεχνικης Υποστηριξης

Η GENIUSNET έχει σχεδιάσει και προσφέρει ποικιλία συμβολαίων υποστήριξης στους πελάτες της θέλοντας να καλύψει κάθε επίπεδο ανάγκης.

Τα συμβόλαια καλύπτουν ανά περίπτωση από τηλεφωνική υποστήριξη μέχρι εβδομαδιαίες επισκέψεις τεχνικών. Το ετήσιο κόστος των συμβολαίων κυμαίνεται ανάλογα με τις ανάγκες κάθε επιχείρησης. Μαζί μπορούμε να σχεδιάσουμε το συμβόλαιο που ταιριάζει καλύτερα στις ιδιαίτερες ανάγκες της εταιρείας σας.

Ενδεικτικά οι τύποι συμβολαίων είναι οι κάτωθι:

ΣΥΜΒΟΛΑΙΟ ΒΑΣΙΚΗΣ ΥΠΟΣΤΗΡΙΞΗΣ

Το συμβόλαιο περιλαμβάνει διαρκή τηλεφωνική υποστήριξη, άμεση προτεραιότητα και έκπτωση στην επίσκεψη του τεχνικού, όποτε χρειαστεί. Η maximum απόκριση του τεχνικού είναι εντός 2 εργάσιμων ημερών.

ΣΥΜΒΟΛΑΙΟ ΥΠΟΣΤΗΡΙΞΗΣ 25

Το συμβόλαιο περιλαμβάνει διαρκή τηλεφωνική υποστήριξη, άμεση προτεραιότητα, ΔΩΡΕΑΝ επίσκεψη τεχνικού 2 ώρες κάθε μήνα για έλεγχο και επίλυση προβλημάτων και έκπτωση στην EXTRA επίσκεψη του τεχνικού, όποτε χρειαστεί.Η maximum απόκριση του τεχνικού είναι εντός 1 εργάσιμης ημέρας.

ΣΥΜΒΟΛΑΙΟ ΥΠΟΣΤΗΡΙΞΗΣ 50

Το συμβόλαιο περιλαμβάνει διαρκή τηλεφωνική υποστήριξη, άμεση προτεραιότητα, ΔΩΡΕΑΝ επίσκεψη τεχνικού 4 ώρες κάθε μήνα για έλεγχο και επίλυση προβλημάτων και έκπτωση στην EXTRA επίσκεψη του τεχνικού, όποτε χρειαστεί.
Η maximum απόκριση του τεχνικού είναι εντός 1 εργάσιμης ημέρας.

ΣΥΜΒΟΛΑΙΟ ΥΠΟΣΤΗΡΙΞΗΣ 100

Το συμβόλαιο περιλαμβάνει διαρκή τηλεφωνική υποστήριξη, άμεση προτεραιότητα, ΔΩΡΕΑΝ επίσκεψη τεχνικού 8 ώρες κάθε μήνα για έλεγχο και επίλυση προβλημάτων και έκπτωση στην EXTRA επίσκεψη του τεχνικού όποτε χρειαστεί .
Η maximum απόκριση του τεχνικού είναι εντός 1 εργάσιμης ημέρας.

Για οποιαδήποτε επιπλέον πληροφορία επικοινωνήστε μαζί μας.


MICROSOFT CERTIFIED PARTNER	HP GOLD PREFERRED PARTNER	ALTEC AUTHORIZED BUSINESS CENTER